טופס והתחלת הפעילות
טופס ההתנדבות נשלח לאת לא לבד (580826758). שליחתו אינה קבלה אוטומטית, העסקה או הרשאת גישה למידע על מקבלות תמיכה. לפני תחילת פעילות יש לתאם תפקיד, משימות, הכנה, גורם אחראי, זמינות ובדיקות נדרשות. יש למסור מידע נכון על כישורים והכשרה.
כבוד וגבולות מקצועיים
יש לפעול בכבוד, ללא האשמה, לחץ, אפליה, הטרדה או כפיית אמונות. יש לכבד סירוב ואת הקצב האישי. אין להבטיח תוצאה, תשלום או שירות בשם הארגון ללא הרשאה. שירות רפואי, פסיכולוגי או משפטי יינתן רק במסגרת הכשרה מתאימה, הרשאות ותפקיד מוסכם.
טיפול במידע
יש להשתמש במידע על מקבלות תמיכה רק למשימות מוסכמות ובהתאם להרשאות. אין לדון במקרים מחוץ לצוות המורשה, ליצור עותקים פרטיים או לשלוח טפסים לענן אישי, למערכות בינה מלאכותית חיצוניות או ליישומי מסרים שלא אושרו. אין לפרסם שמות, תכתובות, תמונות וסיפורים ללא הסכמה נפרדת תקפה ואישור הארגון.
חובת הסודיות נמשכת גם לאחר סיום הפעילות, בכפוף לדין. באובדן מכשיר, שליחה שגויה, גישה זרה או חשד לדליפה יש לדווח מיד לגורם האחראי ולא להסתיר את האירוע. בסיום התפקיד יש להפסיק גישה ולהחזיר או למחוק עותקי עבודה לפי נוהל מוסכם, תוך שמירת מידע שהדין מחייב לשמור.
בטיחות ותנאי התפקיד
יש לדווח על ניגוד עניינים, סכנה, התנהגות לא ראויה או בקשה מחוץ לתחום הכשירות ולהעביר את העניין לגורם האחראי. בסכנה מיידית לחיים יש לפנות לשירותי החירום; חובות דיווח לרשויות מוסמכות נקבעות לפי דין.
הטופס והכללים אינם מאשרים קיום ביטוח, החזר הוצאות, שכר או מעמד מסוים בדיני הביטוח הלאומי. נושאים אלה יוסדרו בנפרד לפני תחילת הפעילות; הכינוי «התנדבות» אינו גורע מזכויות מחייבות אם הן נוצרות לפי דין. השתתפות קטינים דורשת מסלול קבלה נפרד והסכמות נדרשות.
סיום הפעילות ומשוב
אפשר לוותר על תחילת הפעילות או לתאם את סיומה. ככל האפשר, יש להודיע מראש לגורם האחראי כדי להעביר משימות בבטחה. הארגון רשאי להשעות גישה עקב סכנה או הפרת כללים מוסכמים, בכפוף לדין. שאלות, תלונות ודיווחים: support@notalone.org.il. השימוש במידע שבטופס עצמו כפוף למדיניות הפרטיות.